MAJITELIA A MANAŽÉRI SBS, pozor!

Objavte, ako môžete počas 2 dní vyriešiť, prečo vám odchádzajú zamestnanci a UŠETRIŤ viac ako 1200 € bez toho, aby ste museli zvyšovať mzdy.


OVERTE SI V DOTAZNÍKU, ČI SÚ VAŠI SECURITY PRIPRAVENÍ NA KRÍZOVÉ SITUÁCIE a SLUŽOBNÝ ZÁKROK.
Po vyplnení dostanete ZADARMO ebook "
4 najčastejšie chyby zamestnanca SBS pri komunikácii s agresívnym zákazníkom ".



°°°°

1. TAJOMSTVO 

99% konfliktných situácií vaši security rieši iba slovne – bez fyzického kontaktu. To znamená, že komunikácia JE ich hlavný pracovný nástroj.


°°°°

2. TAJOMSTVO 

Keď security nedokáže upokojiť rozčúleného človeka, cíti sa bezmocný. Tento pocit ho stresuje viac ako nízky plat – a nakoniec odíde.


°°°°

3. TAJOMSTVO

Jeden zle vyriešený konflikt môže zničiť dôveru klienta, ktorú ste budovali mesiace. Dobrá komunikácia chráni nielen situáciu, ale aj váš biznis.

Dôkazy namiesto sľubov

Miroslav Bortník 

SSI Group, Communication manager


Spolupráca s pánom Kissom prebiehala podľa vopred dohodnutých podmienok, ktoré dokázal prispôsobovať podľa našich potrieb. Prístup počas výcviku bol na vysokej úrovni o čom svedčili kladné referencie našich zamestnancov. Spolupráca prebieha aj naďalej a pán Kiss nemá problém poskytnúť odpovede na moje otázky ktoré nadväzujú na skúsenosti získané počas kurzu. Je veľmi vzácne v dnešnej dome mať možnosť spolupracovať s osobnosťou akou je pán Kiss.

Peter Kasan

KASprof-SECURITY agency s.r.o, majiteľ 


Tomáš je človek s veľkym nadhľadom a skusenostiami v obore, školenie bolo v priatelskom duchu a dalo nam cenne skusenosti, ktore denno denne využivame v našej praxi SBS .
Jednoznačne odporučam a tešime sa na ďalšiu spolupracu;) 

Mgr. Michal Dzurko

učiteľ TSV

Oceňujem vysokú odbornú úroveň prezentácie, jej praktickú využiteľnosť a profesionálny prístup lektora.
Pán Kiss prezentoval tému krízovej komunikácie jasne, zrozumiteľne a s dôrazom na konkrétne situácie, s ktorými sa môžeme v školskom prostredí stretnúť. Jeho schopnosť prepájať teóriu s reálnymi príkladmi výrazne prispela k lepšiemu pochopeniu problematiky.

Som Tomáš Kiss - inštruktor, kouč, vyjednávač s viac než 20 ročnou praxou s výcvikom členov bezpečnostných zložiek. Vediem výcvik profesionálnych zárkokov a riešenie krizových situácií.

"Chráňte nielen objekt,
ale aj svoj biznis!”

© 2026 tomaskiss.sk